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Guía de Fontanería para Inquilinos: Derechos y Responsabilidades

¿Eres inquilino y tienes un problema de fontanería? Conoce qué debe pagar el casero, qué te toca a ti, y cómo actuar ante averías.

Equipo Fuga-Agua

Guía de Fontanería para Inquilinos

El grifo gotea, el WC se atasca, hay una fuga… ¿Quién paga? ¿El casero o tú? Esta guía aclara tus derechos y responsabilidades como inquilino.

La regla general

Según la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU):

  • El propietario paga las reparaciones necesarias para conservar la vivienda habitable
  • El inquilino paga las pequeñas reparaciones por desgaste de uso ordinario

Pero, ¿qué es “pequeño” y qué es “necesario”? Ahí está el lío.

Quién paga qué

El propietario paga ✅

AveríaPor qué
Fuga en tubería empotradaInstalación, no uso
Rotura de bajanteElemento estructural
Calentador/caldera averiadoElectrodoméstico de la vivienda
Atasco en bajante comunitariaElemento común
Cambio de tuberías viejasMantenimiento estructural
Problemas de presión del edificioNo es culpa del inquilino
Humedad por fuga de vecinoNo es culpa del inquilino

El inquilino paga 💸

AveríaPor qué
Desatasco WC/fregaderoUso ordinario
Cambiar junta de grifoDesgaste por uso
Cambiar flexo de duchaDesgaste por uso
Atasco por tirar toallitasMal uso
Limpieza de cal en grifosMantenimiento básico
Desatasco de sifónUso ordinario

Zona gris ⚠️

AveríaDepende de…
Grifo que gotea¿Antigüedad? ¿Modelo barato?
Cisterna que no funciona¿Mecanismo viejo o mal uso?
Calentador que no enciende¿Falta de mantenimiento o avería?

En caso de duda: Comunicar al propietario por escrito y llegar a un acuerdo.

Cómo actuar ante una avería

Paso 1: Evalúa la urgencia

Urgente (actúa ya)Puede esperar
Fuga activaGrifo que gotea poco
InundaciónWC que tarda en llenar
Sin agua en toda la casaPresión baja
Olor a gasHumedad pequeña

Paso 2: Minimiza daños

Si hay fuga:

  1. Cierra la llave de paso
  2. Recoge el agua
  3. Haz fotos/vídeo

Esto es importante: Si no actúas para minimizar daños, podrían responsabilizarte.

Paso 3: Avisa al propietario

Siempre por escrito (WhatsApp, email). Describe:

  • Qué ha pasado
  • Cuándo
  • Qué has hecho (cerrar agua, etc.)
  • Fotos si es posible

Paso 4: Espera instrucciones (si puede esperar)

El propietario puede:

  • Enviar a su fontanero de confianza
  • Pedirte que llames a uno y pasar factura
  • Decirte que es cosa tuya

Paso 5: Si es urgente y no responde

Si hay emergencia real y el propietario no responde:

  1. Llama a un fontanero
  2. Guarda la factura
  3. Reclama el reembolso después

La ley te ampara si actuaste para evitar daños mayores.

El caso del seguro del hogar

Seguro del propietario

Cubre:

  • Daños a la estructura
  • Instalaciones fijas
  • Responsabilidad civil del edificio

Seguro del inquilino (si lo tienes)

Cubre:

  • Tus pertenencias
  • Daños que causes al piso
  • Daños a vecinos por tu culpa

Recomendación: Si alquilas, contrata un seguro de hogar de inquilino (~80-150€/año).

Problemas comunes y cómo resolverlos

”El casero no quiere pagar la reparación”

  1. Revisa tu contrato — ¿Dice algo específico sobre reparaciones?
  2. Envía burofax — Solicitando la reparación formalmente
  3. Si no actúa — Puedes reparar y descontar del alquiler (con cautela legal)
  4. Última opción — Demanda (para casos graves)

“El casero tarda mucho en arreglarlo”

La ley dice que debe hacerse en “tiempo razonable”. Si pasan semanas y afecta a la habitabilidad:

  • Documenta todo
  • Envía recordatorios por escrito
  • Consulta con un abogado si es grave

”Quiero arreglarlo yo para ir más rápido”

Puedes, pero:

  • Avisa antes al propietario
  • Guarda facturas
  • Negocia quién paga

Riesgo: Si lo haces sin avisar, puede negarse a reembolsar.

”El casero dice que es culpa mía”

Si crees que no es así:

  • Pide que lo demuestre
  • Si es un problema de la instalación (tuberías viejas), no es tu culpa
  • En caso de disputa, el perito del seguro puede determinar causa

Derechos como inquilino

Tienes derecho a:

  • Vivienda en condiciones habitables
  • Reparación de averías que afecten habitabilidad
  • Descontar del alquiler si pagas reparaciones que tocan al casero
  • Rescindir contrato si no se arreglan problemas graves

No tienes derecho a:

  • Dejar de pagar alquiler por una avería menor
  • Hacer reformas sin permiso
  • Reclamar mejoras (solo reparaciones)

Modelo de comunicación al propietario

Asunto: Avería fontanería - [Dirección]

Estimado/a [Propietario],

Le comunico que el día [fecha] he detectado [describir avería: 
fuga en la tubería del baño / atasco grave en el WC / etc.].

He tomado las siguientes medidas para minimizar daños:
[cerrar llave de paso / recoger agua / etc.]

Adjunto fotografías del estado actual.

Solicito que se proceda a la reparación a la mayor brevedad.
Quedo a la espera de sus instrucciones.

Un saludo,
[Tu nombre]
[Tu teléfono]

Preguntas frecuentes

¿Puedo llamar a un fontanero sin avisar al casero?

En emergencias (fuga grave), sí. En casos menores, mejor avisar primero para evitar conflictos sobre el pago.

¿El casero puede subirme el alquiler por las reparaciones?

No. Las reparaciones necesarias son obligación del propietario y no justifican subida de alquiler.

¿Qué pasa si el fontanero dice que es una chapuza anterior?

Documéntalo. Si la instalación estaba mal desde antes de entrar, es responsabilidad del propietario.

¿Puedo descontar la reparación del alquiler?

Sí, si avisaste al propietario, no respondió, y era una reparación que le correspondía. Pero ten pruebas de todo.

¿Qué pasa al dejar el piso si hay averías?

Si son por mal uso tuyo, pueden descontártelo de la fianza. Si son desgaste normal, no.


¿Problema de fontanería en tu piso de alquiler?

Te ayudamos a solucionarlo y te damos informe para que sepas quién debe pagar.

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