Una cisterna que pierde agua es uno de los problemas de fontanería más frecuentes en cualquier hogar. Además de ser molesto por el ruido constante del agua corriendo, una cisterna defectuosa puede desperdiciar entre 100 y 500 litros de agua al día, disparando tu factura del agua sin que te des cuenta. La buena noticia es que, en la mayoría de los casos, puedes arreglarlo tú mismo con herramientas básicas.

Cómo saber si tu cisterna pierde agua

A veces la fuga no es evidente. Aquí tienes formas de detectarla:

La prueba del colorante

Retira la tapa de la cisterna
Echa unas gotas de colorante alimentario (o tinta) en el agua de la cisterna
Espera 15-20 minutos sin tirar de la cadena
Mira la taza del WC

Si el agua de la taza tiene color, el agua está pasando de la cisterna a la taza sin que tires de la cadena. Tienes una fuga.

Sonido de agua corriendo

Si escuchas un goteo constante o el ruido de agua que cae dentro de la taza, hay una fuga. A veces solo se oye por la noche, cuando la casa está en silencio.

El agua nunca deja de correr

Después de tirar de la cadena, la cisterna debería llenarse en 1-2 minutos y parar. Si el agua sigue entrando indefinidamente, algo está fallando.

Humedad o charcos en la base

Si hay agua alrededor de la base del WC, la fuga puede estar en las conexiones o en la junta con el suelo.

Partes de una cisterna: entiende cómo funciona

Antes de reparar nada, conviene entender el mecanismo. Una cisterna estándar tiene estas piezas:

Flotador: Boya que sube con el nivel del agua y cierra la entrada cuando la cisterna está llena
Válvula de llenado (o grifo): Controla la entrada de agua, regulada por el flotador
Mecanismo de descarga: El sistema que libera el agua al tirar de la cadena o pulsar el botón
Junta de descarga (o válvula de fondo): Goma que sella el fondo de la cisterna e impide que el agua pase a la taza
Rebosadero: Tubo de seguridad que evita que la cisterna se desborde si falla el flotador

Causas más comunes de que la cisterna pierda agua

1. Junta de descarga deteriorada

Es la causa más frecuente. La goma que sella el fondo de la cisterna (la válvula de fondo) se degrada con el tiempo, especialmente con aguas duras o productos de limpieza agresivos. Cuando no sella bien, el agua se escapa lentamente hacia la taza.

Síntoma: Agua que cae constantemente a la taza, con o sin ruido.

Solución: Cambiar la junta de descarga. Es barato (2€-5€) y relativamente fácil.

2. Flotador mal regulado

Si el flotador está demasiado alto, el nivel de agua supera el rebosadero y el agua se escapa por ahí hacia la taza. La cisterna nunca para de llenarse porque el agua se va por el desagüe.

Síntoma: Agua que cae por el tubo de rebosadero, sonido de agua corriendo.

Solución: Ajustar la altura del flotador para que corte antes.

3. Válvula de llenado defectuosa

Si la válvula de llenado no cierra bien aunque el flotador esté en posición, el agua sigue entrando. El exceso se va por el rebosadero.

Síntoma: Similar al anterior, el agua no para de entrar.

Solución: Limpiar o cambiar la válvula de llenado.

4. Cadena o tirador enganchado

En cisternas con cadena, si esta queda enganchada o es demasiado corta, el mecanismo de descarga no cierra del todo.

Síntoma: El agua no para después de tirar de la cadena.

Solución: Revisar y ajustar la cadena.

5. Cal o suciedad en el mecanismo

En zonas de agua dura (como Barcelona), la cal se acumula en las piezas y puede impedir que sellen correctamente.

Síntoma: Fuga intermitente que empeora con el tiempo.

Solución: Limpiar las piezas con vinagre o antical.

Cómo arreglar una cisterna que pierde agua

Herramientas que necesitarás

Destornillador
Llave inglesa o alicates
Trapos o toallas
Cubo pequeño
Vinagre blanco (para limpiar cal)
Recambios si es necesario (junta, mecanismo)

Paso 1: Cierra el agua

Localiza la llave de escuadra que hay detrás del WC y ciérrala girando en sentido horario. Si no tiene llave individual, cierra la llave de paso general.

Paso 2: Vacía la cisterna

Tira de la cadena para vaciar el agua que hay dentro. Si queda algo de agua en el fondo, puedes absorberla con una esponja.

Paso 3: Retira la tapa

En cisternas con botón, el botón suele desenroscarse. Gíralo en sentido antihorario y luego levanta la tapa. En modelos con tirador, simplemente levanta la tapa.

Paso 4: Identifica el problema

Observa el mecanismo:

¿El agua entra aunque la cisterna está llena? → Problema de flotador o válvula de llenado
¿El agua se va por el tubo de rebosadero? → Flotador demasiado alto
¿El agua se escapa por el fondo? → Junta de descarga deteriorada

Paso 5: Repara según la causa

Si es la junta de descarga:

Retira el mecanismo de descarga (suele girar un cuarto de vuelta y sale)
Observa la goma del fondo: si está deformada, agrietada o con cal, cámbiala
Lleva la junta vieja a la ferretería para comprar una igual
Coloca la junta nueva y vuelve a montar el mecanismo

Si es el flotador:

Localiza el tornillo de ajuste del flotador (en la válvula de llenado)
Baja el flotador girando el tornillo o doblando ligeramente la varilla
El objetivo es que el agua se corte 2-3 cm por debajo del rebosadero
Abre el agua y comprueba que para al nivel correcto

Si es la válvula de llenado:

Desmonta la parte superior de la válvula
Limpia la junta interior con vinagre para quitar la cal
Si está muy deteriorada, cambia toda la válvula (10€-15€)

Paso 6: Comprueba la reparación

Abre la llave de agua
Deja que la cisterna se llene
Observa que el agua para cuando debe
Espera 10 minutos y mira si hay agua cayendo a la taza
Vuelve a poner la tapa

Cuándo llamar a un fontanero

Aunque muchos problemas de cisterna son DIY, hay situaciones en las que conviene llamar a un profesional:

Cisterna empotrada (en la pared): El acceso es complicado y puedes causar daños
Fuga en la base del WC: Puede requerir quitar el inodoro para cambiar la junta
No encuentras el problema: Mejor que un experto lo diagnostique
La cisterna es muy antigua: Los recambios pueden ser difíciles de encontrar
Hay humedad en el suelo o paredes: Puede haber una fuga más seria

Cuánto cuesta reparar una cisterna en Barcelona

Reparación	Precio aproximado
Cambio de junta de descarga	30€ - 50€
Cambio de mecanismo completo	60€ - 100€
Cambio de válvula de llenado	40€ - 70€
Sustitución de cisterna empotrada	150€ - 300€
Cambio de WC completo	200€ - 400€ (sin WC)

Precios orientativos incluyendo mano de obra. Los materiales varían según calidad.

Si tienes seguro de hogar, consulta si cubre reparaciones de fontanería. Muchas pólizas incluyen un número de horas de fontanero al año.

Consejos para evitar que la cisterna pierda agua

Evita productos agresivos

Las pastillas de limpieza que se ponen dentro de la cisterna aceleran el deterioro de las gomas. Mejor limpiar el WC con productos normales.

Revisa el mecanismo anualmente

Una vez al año, abre la tapa de la cisterna y observa el estado del mecanismo. Si ves cal acumulada, limpia con vinagre.

No fuerces el pulsador

Pulsar muy fuerte o mantener el botón apretado desgasta el mecanismo. Una pulsación normal es suficiente.

Cambia las gomas cada 5-8 años

Aunque funcione bien, las juntas de goma tienen una vida útil. Cambiarlas preventivamente es barato y evita fugas.

Preguntas frecuentes

¿Por qué la cisterna hace ruido después de tirar de la cadena?

Es el sonido del agua entrando para rellenar la cisterna. Es normal y debería durar 1-2 minutos. Si dura más o suena constantemente, hay una fuga.

¿Puedo usar vinagre para limpiar la cisterna?

Sí, el vinagre blanco es excelente para eliminar la cal de los mecanismos. Vierte medio litro en la cisterna, déjalo actuar unas horas y tira de la cadena.

¿Por qué huele mal el WC aunque la cisterna funcione bien?

El mal olor puede venir del sifón seco (si el WC no se usa durante días), de una mala ventilación de las tuberías, o de un problema en el desagüe. No siempre está relacionado con la cisterna.

¿Merece la pena cambiar toda la cisterna o solo el mecanismo?

Si la cisterna tiene menos de 15 años y está en buen estado, cambiar solo el mecanismo es mucho más económico (30€-60€ vs 150€+). Si es muy antigua o está deteriorada, puede merecer la pena cambiarla entera.

¿Una cisterna de doble descarga ahorra agua de verdad?

Sí. La descarga corta usa 3 litros; la larga, 6 litros. Frente a cisternas antiguas de 9-12 litros, el ahorro es significativo a lo largo del año.

¿Tu cisterna sigue perdiendo agua después de intentar arreglarla? Nuestros fontaneros en Barcelona solucionan cualquier avería de cisternas en el mismo día. Llámanos o escríbenos por WhatsApp para una reparación rápida y con garantía.